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契約社員

株式会社Og

【カスタマーサポート/契約社員】通信サービス/英語活かせる/接客経験歓迎 インバウンドコールスタッフ

月給

25万円以上

勤務地

東京都新宿区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社Og 求人名 【カスタマーサポート/契約社員】通信サービス/英語活かせる/接客経験歓迎 仕事の内容 外国人向け通信サービス「Sakura Mobile」等を展開する当社にて、カスタマーサポートをご担当。Wi-FiルーターやSIMカードに関する問い合わせ対応(メール・チャット・電話)や発送処理、来客への設定サポート等。 ■商品問合せ対応(メール1日50件・チャット20件程度) ■配送情報の管理および発送処理業務 ■オフィスでの対面接客・端末の設定サポート ■住所変更や通信速度等のトラブル解決。 【仕事の魅力】英語中心の業務で語学力を存分に発揮できます。未経験からIT通信知識を習得し、日本で暮らす外国人の不安を解消するやりがいがあります。 募集職種 【カスタマーサポート/契約社員】通信サービス/英語活かせる/接客経験歓迎

求めている人材

必要な経験・能力等 <ホスピタリティの高い接客経験を活かして、働き方を改善したい方> 【必須】■英語力に自信のある方 【歓迎】■ホテル・航空業界・通信業界での就業経験またはカスタマーサポート経験 【社風】様々な国、文化、宗教のもと育ってきた社員が多く在籍しており、多様性を尊重する文化。 【創業の想い】社長は高校卒業後渡米。海外はもちろん、日本帰国時の通信環境に大きな不便を感じ、幼馴染と当社を起業しました。今後は通信事業に限らず、国境を超えるすべての方に不便を感じない安定的な環境を提供できるよう様々なサービスを展開していく予定です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力:英語 資格:

職場環境

配属先情報 英語中心でも業務を進めていくことが可能です。もちろん日本語でのコミュニケーションも可能です。

勤務地

東京都新宿区西新宿1-3-13 zenkenplaza26F 株式会社Og 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 新宿区 西新宿1-3-13 zenkenplaza2 6F 最寄駅:東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩5分、JR 山手線 新宿駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:変更の範囲:原則変更なし。会社の定める範囲。 転勤:無

給与

月給:25万円以上 想定年収 300万円~ 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~ 基本給¥250,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:113日 (内訳) 完全週休二日制 その他() 有給休暇:有(10日~)(1月あたり21日間勤務(シフト制))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■SIMカードやPocket Wi-Fiが特別価格で使用可能です 制度備考:【当社の魅力】 社長自らの海外経験から「国境を越える際の通信の不便」を解消すべく設立された当社。現在は観光客の増加に伴い、通信のワンストップサービスとして需要が急増しています。社内は様々な文化や背景を持つメンバーが在籍しており、フラットで多様性を重んじる文化が根付いています。新宿駅から徒歩2分と通勤利便性も抜群。英語力を武器に、新しいキャリアを築ける環境です。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 有期労働契約の更新基準:契約更新は業務の進捗状況により判断 業務変更の範囲:原則変更なし。会社の定める範囲。 残業について:基本的には定時での終業となります。残業は繁忙期や問い合わせが多いときに依頼することがあります。可能な範囲でご対応いただく形となります。 シフト:土日勤務があります。 外国籍の方のVISAに関しては取得や切替もサポート可能です。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■日本在住の外国人の方を中心にインターネットサービスを提供。 ■WEBを中心に事業展開。通信サービスにとどまらず様々な外国人向けサービスを展開予定。 設立:2014年02月 代表者:代表取締役 須永倫企 従業員数:65人 平均年齢:30.0歳 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区 西新宿1-3-13 zenkenplaza2 6F その他備考・企業からのフリーコメント:《~訪日外国人に向けた通信のワンストップサービスを手掛けています。~》 ■2014年設立。留学生、日本で働く外国人に向けて通信サービス『Sakura Mobile』を手掛けています。訪日外国人に向けたSIMカードやWi-Fiルーターのレンタル、在留の外国人向け通話SIMカードやインターネット環境を提供。様々な外国人の訪日を通信サービスの観点から支え、快適なライフスタイルの確立や実現につなげています。■海外での業務経験が有る方が在籍。グローバルな体制になっており、事業を進めるうえでも大きなポイントになります。少人数体制のため、優れたアイディアや意見は職種や経験にとらわれず、すぐサービスに反映。風通しの良い風土になっています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image外国人向け通信サービス「Sakura Mobile」等を展開する当社にて、カスタマーサポートをご担当。Wi-FiルーターやSIMカードに関する問い合わせ対応(メール・チャット・電話)や発送処理、来客への設定サポート等。Image

企業・求人の特色 【在日外国人向け通信インフラで急成長―英語力を活かせる国際的環境―】留学生や観光客向けSIM・Wi-Fi展開で売上右肩上がり。スタッフの3割が外国籍で多様性を尊重する風土です。安定的な通信環境を届ける社会貢献性の高い事業を展開!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎転勤なし英語経験者歓迎完全週休2日制交通費支給駅近5分以内服装自由原則定時退社

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社Og

【カスタマーサポート/契約社員】通信サービス/英語活かせる/接客経験歓迎 インバウンドコールスタッフ

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