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Dynabook株式会社 [NEW]

立川市【品質保証/製品市場品質管理/不具合対応支援業務】

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想定年収 400万円~800万円
予定勤務地 東京都立川市

■゛世界初″ノートパソコンを作りだしたマーケットのパイオニア企業。グローバルでも高いブランド認知度を誇ります。 ■利用者を起点にサービス、デバイス、プラットフォームをワンストップで提供、新しい付加価値サービスの創出へ。

募集要項

仕事の内容

ノートPC等のデジタル製品及び周辺機器の市場品質管理及び販売後に 発生した不具合に対する対応、支援等の業務をお任せします。定期的な市 場品質実績データーの作成と分析及び分析を基に更なる品質向上の為の 
施策立案と共に関係者と連携し施策展開を推進いただきます。また、国内 ・海外のカスタマーサービス部署相互に協力しながら、市場不具合及びク レームに対し、お客様へ解決策を提示できるよう、担当部署・担当者を支 援します。具体的には関係部署と連携し不具合品の回収・原因追究・改善 、解決策の策定です。日々、国内・海外のカスタマーサービス担当者と連 携を密にし市場動向の監視、クレーム対応を迅速に行います。

必要な経験・能力等

【必須】■PC製品の開発もしくは品質業務の経験のある方 ■QC検定(品質管理検定)3級以上 ■中国語もしくは英語でのコミュニケーションが可能な方 
【グループシナジーと今後の事業展望について】 2018年10月にSHARPグループとなりました。SHARPが唱え る「AIoT」の事業戦略において当社のデバイスが注目され、グループ シナジーの発揮を期待されています。また、台湾の「鴻海(ホンハイ)精密 工業」も含めた海外の販路活用やコスト管理により収益構造も大きく変化 し、3年で海外売上比率の倍増と上場も見据えて事業を推進しています。

配属先情報

【立川事業所/約300名】 品質サービス統括部 品質部:部長50代-課長50代-担当者3名

募集職種 立川市【品質保証/製品市場品質管理/不具合対応支援業務】
学歴・資格 【学歴】大学院 大学 高専  
【語学力】英語 中国語 
【資格】 
雇用形態 正社員
【期間の定め】無
賃金形態 【形態】月給制 
【備考】月給\250,000~ 基本給\250,000~を含む/月 フレックスタイム制利用時も月給・基本給に変更がございません。フレックス 非利用時の時間外手当は残業時間に応じて支給します。 
【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(時間に応じて別途支給) 
試用期間 有 
【期間】3ヶ月 
【備考】変更無 
勤務地 【事業所名】立川事業所(多摩モノレール 立飛駅から徒歩8分) 
【備考】所在地:〒190-0003 東京都立川市栄町6-1-3(立飛ビル2号館) 
【転勤】無 
就業時間 08:30~17:15(所定労働時間7時間45分)
【休憩】60分 
【残業】有 
【備考】平均20~30時間/月(毎月必ずある訳ではあ りません、部門での平均的な時間です) 
休日
その他制度
【休日】128日 
(内訳) 土曜 日曜 祝日  
その他()
【有給休暇】有(18~20日) (初年度は最大で18日、2年目以降20日)
【退職金】有 
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険  
【寮・社宅】有 
【その他制度】 
選考内容 【面接回数】1~2回(目安) 
【筆記試験】無 
【採用人数】1名 

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企業情報

事業内容

■国内、海外におけるパソコン及びシステムソリューション商品の開発、製造、  販売、サポート&サービス

設立 1954年09月 代表者 覚道 清文 従業員数 2,400名
資本金 17,160百万円 株式公開 非公開 前期売上高
本社所在地 〒135-8505 東京都江東区豊洲5-6-15
独自取材レポート
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