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営業事務 (エイギョウジム)

営業事務とは、営業に関連する事務業務全般を行う仕事。受発注対応やその事務処理、見積書や請求書作成、売上管理、問い合わせ対応などで営業部門のサポートを行う。電話やメールによる顧客対応も行う営業事務には、臨機応変な対応力、折衝力も求められる。

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