転職マーケットトピックス　販売･サービス職（2010年9月：2010年度上半期の転職市場動向）編

店長候補の採用がさらに活発化。大型商業施設からの販促担当求人も

小売･外食業界では、昨年度から店長候補･売り場責任者候補･SV候補などの積極採用が続いてきましたが、2010年上半期はさらに活発化しました。
特に、「数年内に100店規模の出店」など大規模な拡大計画を打ち出したアパレル企業が採用に乗り出し、アパレル経験者はもちろん、他業態の店舗マネジメント経験者にも門戸が開かれました。 ただし、積極的な採用活動の結果、各社、人材が充足しつつあります。8月以降は新規求人の動きがやや鈍くなっています。

一方、5月頃からは複数の商業施設運営会社がテナントの販促･運営管理スタッフの募集を開始。人気が高く、多くの応募者が集まったことから、ほとんどの企業が早々に採用活動を終えました。

ほか、フィットネスジム、カーシェアリングサービス、コールセンター、ブライダル、学習塾、介護などの分野で運営責任者やSVのニーズが発生し、小売・外食分野での店長･SV経験を生かして転身する人が多数見られました。

「人材不足解消」から「成長を担う人材の強化」へ

昨年度と比較すると、選考のハードルはやや高くなっている感があります。
以前は幅広い人を対象に採用を行っていた企業でも、応募条件をしぼり込む傾向が見られます。書類選考は通過するものの、面接で見送られるケースも増えてきました。 人材不足を解消するための採用が中心だった以前とは異なり、今では、長期的な視点で成長戦略を担っていける人材を見極めようとする姿勢が見てとれます。

例年通り、秋口から求人が増える見込み

販売･サービス業界では、例年、秋口に求人が増える傾向にあります。
下期の出店戦略に応じて、あるいは年末年始の繁忙期に向けての採用が動くでしょう。11月頃の入社を見すえた採用活動が展開されるので、すぐに活動を開始することをおすすめします。

上半期に大々的な募集を行ったファストファッション業界は、夏に一旦募集をストップしましたが、今後の出店計画に伴い、採用を再開する可能性もあります。興味がある方は動向の観察を続けてください。

繁忙期突入の1ヵ月～2ヵ月前に入社しておくなら、今すぐ活動を

今すぐ活動を開始すれば、選考ペースが速い企業の場合、11月1日～12月1日の入社も可能です。その時期に入社しておくと、1～2ヵ月かけて職場に慣れた上で、年末年始の繁忙期を迎えることができるでしょう。 一歩出遅れると、年末～GWまでの長い繁忙期に突入し、転職活動をするタイミングがつかめない可能性があります。転職を考えるなら、早めに行動を起こしてください。

企業ごとの採用背景、求める人物タイプをふまえて選択

一口に「店長候補募集」といっても、企業の採用背景や求める人材は各社各様です。
たとえば、今、積極採用を行っている外食チェーンの例を挙げると、A社では変革期を支える上昇志向が強いタイプの人材を求めている一方、組織が安定しているB社の場合、腰をすえて長く働ける人材を歓迎しています。また、拡大中のC社では、これからオペレーションを築いていく必要があり、自分の手で新しいものを作り出していきたいという志向を持つ人材に期待を寄せています。

企業の課題や事情を正しく理解し、「自分の強みを生かせる」＋「これから目指す自分に近づける」企業を選ぶことが大切です。
そのためにも、まずは自分のキャリアで「できること」「できないこと」を見極めることから始めてください。

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